"INTERNETOWA OKAZJA" NA TRZYNASTE URODZINY ERY - MIAŁO BYĆ REWOLUCYJNIE, A WYSZŁO JAK ZWYKLE

Miesiąc temu wytknąłem (link) operatorom komórkowym zaporowe ceny za mobilny internet oraz zbyt niskie limity miesięcznego transferu. W tej drugiej kategorii najgorsza była Era, która dla telefonu G1 i iPhone po przekroczeniu miesięcznego limitu 500 MB naliczała wysokie opłaty za każde 100kb transferu ponad limit (wychodziło 120 zł dopłaty za każde dodatkowe 100 MB). Efekt był taki, że najpopularniejszym programem dla systemu Android wśród użytkowników Ery stał się program służący do blokowania połączeń z internetem. Od 1 września Era na swoje urodziny wprowadziła rewolucyjną taryfę "Internetowa okazja", która jest tak rewolucyjna, że zamiast taniej jest gorzej i drożej.

20 sierpnia ucieszyłem się, gdy Era ogłosiła (link), że zwiększa limity transferu (500 MB podwyższono do 1.5 GB), a zamiast dopłat po przekroczeniu limitu wprowadzono przycięcie prędkości transferu. Świetny ruch - pomyślałem. Niestety, gdy pojawił się oficjalny cennik, okazało się, że zmiana dotyczy wszystkich połączeń z internetem z wyjątkiem taryf dla telefonu G1 i iPhone, czyli najbardziej internetowych telefonów w ofercie operatora. Pozostało więc po staremu śmiesznie małe 500 MB miesięcznie i horrendalne dopłaty za dodatkowy ruch.

1 września Era na swoje trzynaste urodziny zapowiedziała obniżkę cen i internetową rewolucję, którą miała być taryfa "Internetowa okazja". W komunikatach prasowych (link) informowano, że wraz z nią będą dostępne od złotówki takie telefony jak G1. Miała być rewolucja w postaci możliwości "skompletowania najlepszego dla siebie zestawu składającego się z pakietu minut, paczki danych oraz nowoczesnego aparatu". Skończyło się jak zwykle.

W dotychczasowej opisanej we wstępie taryfie telefon G1 można było dostać w abonamencie 85 zł. Razem z G1 otrzymywaliśmy 500 MB transferu i 120 minut miesięcznie. Cena telefonu na starcie to 49 zł. W ujęciu 24-miesięcznym wychodzi łącznie 2089 zł kosztów użytkowania zestawu.

W nowej taryfie "Internetowa okazja" zamiast taniej jest niestety o wiele drożej.

Kompletując telefon G1 z paczką 120 minut i pakietem 300 MB zapłacimy 79 zł, czyli o 6 zł mniej niż poprzednio i jest to jedyna możliwość obniżenia kosztów. Dostajemy jednak o 200 MB niższy limit transferu, a za sam telefon musimy zapłacić na starcie aż 599 zł (w starej taryfie: 49 zł). Czyli dostajemy mniej za wyższą cenę. A przecież miało być taniej, z lepszymi limitami transferu i telefony miały być za złotówkę! W ujeciu 24-miesięcznym wychodzi 2495 zł, czyli 406 zł więcej niż do tej pory. Gdy przeliczyć to na miesiące, wychodzi że za gorszą usługę dopłacamy 16 zł miesięcznie!

Żeby było lepiej, trzeba wziąć abonament za 99 zł, mamy wtedy 1.5 GB transferu, ale abonament jest wyższy o 14 zł niż do tej pory, a za telefon na starcie nadal musimy zapłacić 599 zł (poprzednio: 49 zł). W okresie 24-miesięcznym wychodzi 2975 zł, czyli 886 zł drożej niż dotychczas. Jedynym plusem tej oferty jest lepszy limit transferu, ale kosztuje to nas w przeliczeniu na miesiąc dodatkowe 36 zł, czyli prawie połowa dotychczasowego abonamentu.

?	Taryfa ERA G1 od 18 czerwca 2009	Taryfa INTERNETOWA OKAZJA od 1 września 2009	Taryfa INTERNETOWA OKAZJA od 1 września 2009
Abonament	85 zł	79 zł	99 zł
Paczka danych	500 MB	300 MB	1.5 GB
Cena za telefon G1	49 zł	599 zł	599 zł
Łączny koszt abonament x 24 + cena telefonu	2089 zł	2495 zł	2975 zł
?	?	406 zł drożej!	886 zł drożej!

Era nadal hamuje rozwój mobilnego internetu. Rozumiem realia rynku, że każda firma musi zarobić i nie oczekuję, że Era da nam wyższe limity za darmo. Jednak podwyższenie kosztów o połowę to żadna "internetowa okazja", tylko zwykle zdzierstwo, opakowane w formę nowości i promocyjnej obniżki cen. Niższy i zarazem tańszy pakiet 300MB nadal jest obarczony dopłatami po przekroczeniu limitu, a pakiet 500MB nie został w ogóle zmieniony, przez co korzystanie z taryf G1 i iPhone nadal jest obciążone ryzykiem wysokich dopłat, koniecznością nerwowego śledzenia bilingu i samoograniczania się w trakcie korzystania z internetu. Jedyny sposób aby to zmienić to przejście na pakiet droższy o połowę, a za takie okazje i prezenty na urodziny to ja dziękuję.

W tej całej urodzinowej promocji chodziło chyba o to, że to my - klienci - mamy dać Erze prezent na urodziny (w postaci wyższych rachunków), a nie że Era ma nam coś dać (choćby drobną rzecz w postaci usunięcia dopłat za dodatkowy ruch w taryfie G1 i iPhone).

Sławomir Wilk